Torna l’evento annuale di presentazione del Rapporto dell’Osservatorio Long Term Care del Cergas di SDA Bocconi, giunto alla sua 5a edizione e focalizzato su quattro domande: come si intrecciano le caratteristiche del settore con i tentativi di riforma in atto e l’evoluzione dei bisogni? Come funzionano nella quotidianità i servizi residenziali, stante i vincoli normativi sul personale? Quali azioni stanno promuovendo i gestori per reagire alla crisi del personale? Quali sono le piste di lavoro su cui concentrarsi per promuovere il rinnovamento del settore e gestire la crisi del personale?
L’evento passa in rassegna queste domande presentando dati ed evidenze contenute nel Rapporto di ricerca e illustrando come il cambio di passo nel mondo Long Term Care richieda il riconoscimento del personale quale fattore di qualità, e non di costo, nei servizi.
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